Potenciado con Inteligencia Artificial

Tu Centro de Ayuda Inteligente y Profesional

Crea bases de conocimiento, gestiona tickets como en Jira, y genera documentación automáticamente con IA. Todo lo que necesitas para dar el mejor soporte a tus usuarios.

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Uptime garantizado
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Asistente virtual

Todo lo que necesitas para un soporte excepcional

Una plataforma completa que combina base de conocimientos, sistema de tickets y potencia de IA.

Base de Conocimientos

Crea artículos, guías y tutoriales organizados por categorías. Búsqueda potenciada por IA para encontrar respuestas al instante.

  • Editor visual avanzado
  • Organización jerárquica
  • Búsqueda inteligente

Sistema de Tickets

Gestión de tickets estilo Jira con estados, prioridades, asignaciones y seguimiento completo de cada solicitud.

  • Estados personalizables
  • Prioridades y SLAs
  • Historial de conversaciones

Generación con IA

Genera documentación automáticamente a partir de capturas de tu aplicación. La IA analiza y crea artículos profesionales.

  • Crawler automático
  • Análisis de screenshots
  • Contenido SEO optimizado

Multi-proyecto

Gestiona múltiples centros de ayuda desde una sola cuenta. Ideal para agencias o empresas con varios productos.

  • Proyectos ilimitados
  • Dominios personalizados
  • Branding por proyecto

Widget Embebible

Integra el centro de ayuda en cualquier sitio web con un simple código. Widget flotante personalizable.

  • Instalación con 1 línea de código
  • Personalización completa
  • Búsqueda y tickets integrados

Analíticas Avanzadas

Dashboards con métricas de uso, artículos más vistos, tiempos de respuesta y satisfacción del usuario.

  • Métricas en tiempo real
  • Reportes exportables
  • Tendencias de búsqueda

Comienza en 3 simples pasos

Configura tu centro de ayuda en minutos, no en días.

1

Crea tu proyecto

Registra tu cuenta y crea un nuevo proyecto. Personaliza colores, logo y configuración.

2

Genera contenido

Usa el crawler con IA para generar documentación automática o crea artículos manualmente.

3

Integra el widget

Copia el código del widget e intégralo en tu sitio. ¡Listo para ayudar a tus usuarios!

Integración con múltiples proveedores de IA

Conecta con OpenAI, Anthropic, Google AI o usa tu propio servidor. Flexibilidad total para elegir el modelo que mejor se adapte a tus necesidades.

AI
OpenAI
GPT-4, GPT-4 Vision
A
Anthropic
Claude 3.5, Claude 4
G
Google AI
Gemini Pro
Self-hosted
Tu propio servidor
// Integración del widget
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  HelpIQWidget.init('tu-api-key', {
    email: '[email protected]',
    name: 'Nombre Usuario'
  });
</script>

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Sin tarjeta de crédito requerida Configuración en 5 minutos